Contact Us
Heb je een vraag over een van de casino's in onze toplijst, mis je informatie over een casino zonder Cruks, of wil je een correctie doorgeven? Wij horen graag van je. Op deze pagina lees je hoe je ons kunt bereiken en waarvoor je bij ons terechtkunt.
Waarvoor kun je contact opnemen
Top 10 Casinos houdt de Nederlandse online casinomarkt bij en beoordeelt aanbieders op onder meer bonusvoorwaarden, spelaanbod, betaalmethoden en licentiestatus. We stellen het op prijs als lezers ons laten weten wanneer iets is veranderd bij een casino, wanneer een bonusvoorwaarde niet meer klopt, of wanneer een pagina verduidelijking nodig heeft. Ook vragen over hoe wij casino's beoordelen, of over onderwerpen zoals verantwoord spelen, zijn welkom.
- Meldingen over onjuiste of verouderde informatie in een review
- Vragen over onze beoordelingsmethode en hoe de toplijst tot stand komt
- Opmerkingen over bonusvoorwaarden, spelaanbod of betaalmethoden bij een genoemd casino
- Algemene vragen over online casino's spelen vanuit Nederland
- Feedback op de site zelf, inclusief suggesties voor onderwerpen die je mist
Hoe je ons bereikt
Je kunt ons per e-mail bereiken via [email protected]. Beschrijf je vraag of opmerking zo concreet mogelijk — noem bijvoorbeeld de naam van het casino en de pagina waar het om gaat — dan kunnen we sneller reageren. We proberen berichten binnen enkele werkdagen te beantwoorden.
Wat we niet kunnen oplossen
Als lezersplatform beoordelen en vergelijken wij online casino's, maar wij zijn geen casino-exploitant. Voor vragen over een concreet account, een storting, een uitbetaling of een technisch probleem bij een casino kun je het beste rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice van dat specifieke casino. Wij kunnen niet namens een aanbieder in je account kijken of transacties regelen.
Merk je dat spelen geen plezier meer oplevert of grip verliest op je speelgedrag, kijk dan bij onze pagina over verantwoord gokken voor meer informatie en hulpmiddelen.
Meer weten over hoe wij te werk gaan
Benieuwd wie er achter Top 10 Casinos zit en hoe wij onze toplijsten samenstellen? Dat lees je op onze over ons-pagina. Voor de volledige spelregels van het gebruik van deze site verwijzen we naar onze algemene voorwaarden.
Een laatste woord
We willen dat Top 10 Casinos een betrouwbare bron blijft voor Nederlandse spelers die op zoek zijn naar een casino zonder Cruks of een andere online aanbieder. Jouw feedback helpt ons daarbij. Stuur gerust een bericht — elke reactie wordt gelezen, ook als we niet op alles individueel kunnen reageren.
Let op: online kansspelen zijn uitsluitend toegankelijk voor personen van 18 jaar en ouder.